Privacy

Предисловие

Настоящата политика за защита и обработване на личните данни има за цел да разясни условията за управление на сайта, като се позовава на обработването на личните данни на потребителите/посетителите, които имат достъп до него. Става дума за информация, която е налична и по член 13 на Регламент (ЕС) 2016/679 (посочен по-долу като „Общ регламент относно защитата на данните “ или „ОРЗД“) за тези, които влизат в посочения по-горе сайт.
Информацията е предоставена от Tiemme Raccorderie АД единствено за посочения по-горе сайт, но не и за други уебсайтове или секции/страници/пространства, администрирани от трети страни, които евентуално са били посетени от потребителя чрез предоставените за целта линкове.
Приканват се потребителите/посетителите да прочетат внимателно настоящата политика за защита и обработване на личните данни преди да предоставят какъвто и да е вид лична информация и/или да попълнят който и да е електронен модел, наличен на същия сайт.

Администратор, обработващ лични данни и упълномощени лица

Администраторът на обработването на личните данни, отнасящи се за идентифицирани или разпознаваеми лица, обработени след посещение на този сайт, е Tiemme Raccorderie АД (от тук нататък „TIEMME“), със седалище на ул. Cavallera 6/A, 25045 Castegnato (BS), Италия.
Освен от служителите на TIEMME (упълномощени за обработването на личните данни ), обработването на личните данни може да се извършва и от трети лица, на които Дружеството е възложило специфични дейности, свързани или способствуващи за извършването на обработването или на разпределянето на предлаганите услуги. В такъв случай същите тези лица ще действат в ролята на автономни администратори, на съдружник-администратори или на външни администратори на обработването на личните данни.

Кои лични данни обработваме и как ги усвояваме

Усвоените лични данни („данни“) могат да бъдат обработени със следните цели:

• а) да бъде изпълнена специфична молба на потребителя или да бъде предоставена изискана услуга („услуга“);
• б) да бъде разрешено на Дружеството да провежда запитвания с цел подобряване на качеството на предлаганите продукти и услуги, по силата на законните интереси на Дружеството („удовлетвореност на клиента“);
• в) с предварителното съгласие на субекта на данните, да бъдат изпращани съобщения с търговска и/или рекламна цел на продукти и услуги на Дружеството, както и да се извършват проучвания на пазара („маркетинг“);
• г) с предварителното съгласие на субекта на данните, да се анализират поведение, навици и потребителски склонности, с цел подобряване на продукти и услуги, предоставени от Дружеството, както и да бъдат удовлетворени специфичните изисквания на клиентелата („профилиране“);
• д) с предварителното съгласие на субекта на данните, да бъдат съобщени данните на дружества, свързани или присъединени към Дружеството, както и на негови партньорски дружества, принадлежащи към ВиК, финансовия, застрахователния и телекомуникационния сектор, които ще могат да ги обработват, за да изпращат съобщения с търговска и/или рекламна цел на продукти и услуги на по-горе споменатото Дружество, както и да извършват проучвания на пазара („маркетинг на трети лица“);
• е) да подобряват опита на потребителя на уебсайтовете на Дружеството.

Данните могат да бъдат обработени в хартиен вариант, по автоматизирани или електронни начини и, най-вече, чрез обикновена или електронна поща, по телефона (например чрез автоматизирани обаждания, SMS, MMS), факс и какъвто и да е друг ИТ канал (например уебсайтове, мобилни приложения).

Получатели на личните данни

Няма да бъдат разгласявани или разпространявани никакви данни, произтичащи от уеб услугата, на трети лица, с изключение на изпълнението на задължения, предвидени в законите, регламентите или в законодателството на Общността.
Личните данни, които са предоставени изрично от потребителите /посетителите ще бъдат съобщавани на трети лица единствено в случай, че информацията е необходима, за да бъдат съобразени изисквания на същите потребители/посетители, без да бъде засегнато това, което е предвидено в конкретната информация на отделните услуги.

Предаване на личните данни на трети държави

В рамките на целите на настоящата информация, личните данни няма да бъдат съобщавани /предавани на трети лица установили се в държави, които не са част от Европейската общност, без евентуално да засяга използването на „бисквитки“ , по отношение на които се препраща към съответния раздел.

Съхраняване на личните данни

Данните, обработени за предоставяне на услугата и за удовлетвореността на клиента ще бъдат съхранявани от TIEMME за период, считан строго необходим за постигане на целите.
Все пак, TIEMME ще може да продължава да съхранява тези данни за по-дълъг период, с цел справяне с възможни възражения, свързани с предоставянето на услугата.
Данните, обработени с цел маркетинг и профилиране ще бъдат съхранявани от TIEMME от момента, в който субектът на данните е дал собственото си съгласие, докато това съгласие не бъде оттеглено. В случай, че бъде оттеглено съгласието, данните няма да бъдат обработвани повече с назованите цели на маркетинг и профилиране, но биха могли да останат съхранени с цел справяне с възможни възражения и/или спорове. Периодът на съхраняване на данните с цел маркетинг и профилиране, предвидено от TIEMME отговаря на местното законодателство, както и на мерките, предприети от Органа за защита на личните данни.
Данните, обработени за подобряване на опита на потребителя на уебсайтовете ще бъдат съхранени за периоди, посочени в политиката за „бисквитки“.

Права на субекта на данните

Потребителите/посетителите ще могат във всеки момент да прилагат правата посочени по-долу:

1. достъп до личните данни: да получават от администратора на личните данни потвърждение за наличието или не на лични данни, дори, ако те все още не са регистрирани, и тяхното предоставяне в разбираема форма, както и достъп до личните данни (получавайки копие) и до отнасящата се до тях информация (която съдържа и целите на обработването на личните данни, категориите и произхода на личните данни, категориите на получателите, на които са или ще бъдат съобщени, периода на съхраняване (когато е възможно), приложимите права;
2. изискване за поправка или изтриване на същите или ограничаване на обработването на личните данни, отнасящо се за тях: с „ограничаване“ се има предвид маркиране на съхраняваните личните данни с цел ограничаване на обработването им в бъдеще;
3. право на възражение: възражение срещу обработването на личните данни за изпълнението на задача от обществен интерес на основания, свързани с конкретна ситуация или за целите на законен интерес на администратора;
4. преносимост на данните: в случай на автоматизирано обработване на личните данни, извършено след дадено съгласие или в изпълнение на договор, субектът на личните данни има право да получи в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат личните данни, които го засягат;
5. оттегляне на съгласието за обработването на личните данни с цел маркетинг, както пряк така и косвен, проучвания на пазара и профилиране: прилагането на това право не е по никакъв начин в ущърб на законосъобразността на предишните обработвания преди оттеглянето;
6. подаване на жалба по чл. 77 на ОРЗД до компетентния надзорен орган на обичайното местопребиваване, място на работа или място на нарушението; за Италия компетентният орган е „Garante per la protezione dei dati personali“, достъпен чрез данните за контакт, изписани на сайта http://www.garanteprivacy.it.

Субектът на личните данни може да приложи своите права, изброени по-горе, като се обърне писмено към Tiemme Raccorderie S.p.A via Cavallera 6/A, 25045 Castegnato (BS) или на имейл адреса privacy@tiemme.com

Съобщаване и предоставяне на личните данни

С изключение на навигационните данни, чиято липса отговаря на липсата на навигация на уебсайта, потребителите/посетителите са свободни да предоставят своите лични данни, докато липсата на предоставяне на лични данни може единствено да попречи за получаването на изисканата услуга.

Обновяване и промяна на политиката за защита и обработване на личните данни

Настоящата политика за защита и обработване на личните данни може да претърпи промяна с течение на времето – също свързана с възможността за влизане в сила на ново законодателство по сектори, с обновяването или предоставянето на нови услуги, т.е. чрез намесата на технологични иновации – поради което се приканва потребителят/посетителят периодично да посещава тази страница.
Настоящият документ е обновен на 09/07/2018.